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    <title>Documents</title>
    <description> TOP 25 Latest  CLAD  UNPAN DocumentsArticle Limit</description>
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    <item>
      <title>Una revisión inicial a la nueva Ley del Servicio Profesional de Carrera ...</title>
      <description>El punto nodal se centra en encontrar la relación que permita una mayor profesionalización de los cuadros administrativos dentro del proceso de modernización. Este proceso implica concebir la idea de que la sociedad y el Estado encuentren posibilidades de colaboración efectiva, permitiendo la interacción de un mayor número de actores.

Como ejemplo de sistemas jurídicos en donde el servicio civil cuenta con tradición dentro de la administración y gestión pública tenemos a Francia, Inglaterra y Estados Unidos, en donde resalta la necesidad de los gobiernos de actualizarse y adecuarse a la época, reorientando y rediseñando las características de ésta institución.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0047314.pdf</link>
      <category>Case Studies</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Mon, 09 Jan 2012 09:57:40 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Mejora administrativa y profesionalización del servicio público ...</title>
      <description>En los últimos años, la administración pública mexicana ha enfrentado una serie de cambios dentro del marco de la llamada Reforma del Estado .  En éstos han estado presentes al menos cuatro vertientes: económica, social, política y administrativa.  Dentro de éstas, a la que menos atención se ha dado en el ámbito editorial es la referida a la parte administrativa, por lo que tanto en el estudio de la disciplina como la práctica de la misma, los avances han sido más limitados respecto a las otras, aunque no sean menos urgentes a desarrollar .  

Aunado a esta situación existen escasos documentos que reflejen tanto la reflexión a la que invita la administración pública, como la eventual difusión de casos que muestren cambios organizacionales en la gestión pública ilustrativos del acontecer.

Es precisamente en este sentido, donde busca encontrarse esta reflexión que muestra los cambios administrativos en una de las dependencias más grandes y complejas de México: la Secretaría de Comunicaciones y Transportes .

El trabajo, está estructurado en tres partes: La primera, presenta una panorámica breve (aunque no limitativa) de los marcos de referencia recientes y vigentes en el orbe de cambio en ética y combate a la corrupción. Una segunda parte, muestra de manera general las principales características que presenta la SCT, así como los esquemas generales usados para generar el cambio, mejora (en una buena parte de la regulación de los trámites que ofrece) y profesionalización de sus servidores públicos.  Por último, se presentan algunos resultados y tareas pendientes de la estrategia de cambio que enfrenta la Secretaría y sus perspectivas en el mediano plazo.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0047341.pdf</link>
      <category>Case Studies</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Mon, 09 Jan 2012 09:47:05 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Regulación y control del servicio de electricidad - Argentina</title>
      <description>Regulación y control del servicio de electricidad - Argentina</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0029849.pdf</link>
      <category>Case Studies</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Tue, 28 Jun 2011 11:49:57 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Modelo Iberoamericano de Software Público para el Gobierno Electrónico</title>
      <description>El uso de soluciones de e-gobernanza son capaces de facilitar el ofrecimiento de servicios públicos y fomentar la gobernanza democrática aumentando la transparencia en la ejecución de políticas públicas y la mejora de los servicios al ciudadano. La mayoría de las veces el costo de esas soluciones es elevado en comparación con el poder de compra de los gobiernos nacionales, inclusive más con el de los gobiernos locales, principalmente si esas soluciones se basan en software propietario, incluyendo sistemas cuyas licencias pueden costar anualmente centenas de millares de dólares. En comparación con éste, el software libre no implica el pago de licencias de uso y permite obtener los códigos fuente, con lo cual las instituciones pueden adaptar los sistemas a sus requerimientos específicos. De ahí que diversas legislaciones nacionales y locales han dispuesto la obligación en el uso del software libre. Este documento presenta un resumen de la evolución del software libre hacia el software público y define los principios del Modelo de Software Público para el Gobierno Electrónico.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0065305.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 25 May 2011 14:45:53 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Bases para una estrategia iberoamericana de interoperabilidad</title>
      <description>Este documento define unos fundamentos básicos, aceptados colectivamente, para facilitar que los gobiernos y administraciones públicas de la región iberoamericana, sea cual sea su nivel y tipo de relación, puedan colaborar, si así lo desean, en el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones para mejorar su desempeño, ofrecer nuevos servicios públicos o reforzar los procesos de gobernanza de las políticas públicas que implican a dos o más Estados.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0065304.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 25 May 2011 14:30:31 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Metodología para el diagnóstico de la calidad en la gestión pública</title>
      <description>Existe un desarrollo dispar en los países latinoamericanos en el mejoramiento de la calidad, tanto en la planificación como en el despliegue y obtención de resultados. El intercambio de información sobre aciertos, dificultades y mejores prácticas contribuye al aprendizaje, a fijar objetivos y a descubrir formas exitosas de encarar obstáculos operativos. Aun cuando existe interés en llegar a un modelo común de evaluación de la calidad, se considera  preferible como estrategia optar en una primera etapa por una herramienta que realice únicamente un seguimiento, dado que hay diferencias entre los países y que algunos pueden mostrar sólo resultados iniciales y muy recientes. La profundización del análisis y el avance hacia un método de diagnóstico global por país, que promedie sus instituciones, se realizaría en el mediano plazo, de acuerdo con los resultados que se obtengan en la primera etapa de aplicación de la herramienta.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0065303.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 25 May 2011 14:06:27 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Metodología para diagnóstico de función pública</title>
      <description>El objetivo de este proyecto es diagnosticar el grado de implantación de los principios y prácticas acordados en la Carta Iberoamericana de la Función Pública, a través de la actualización de los diagnósticos de servicio civil de toda la región.
Para ello se propone producir una versión calibrada de la metodología utilizada en los diagnósticos de servicio civil desarrollados en proyectos anteriores en la región.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0065302.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 25 May 2011 12:52:50 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Educación para la inclusión social</title>
      <description>Los países latinoamericanos atraviesan una etapa crucial en su historia: el cumplimiento de sus 200 años de vida como naciones independientes. El camino no está exento de dificultades y se torna prioritario reestablecer mecanismos y vínculos de solidaridad e identificación colectiva que contribuyan a forjar una sociedad cohesionada e integrada. La educación constituye una política pública central en pos de la inclusión social y debe ser visualizada como un derecho que el Estado garantice a todos los ciudadanos, pero también como una herramienta fundamental en la consecución de sociedades integradas y en las que impere un claro sentido de pertenencia y de solidaridad entre sus miembros. Entre las líneas de acción a ser tenidas en cuenta por las administraciones latinoamericanas para alcanzar una educación inclusiva se encuentra la capacitación permanente de todos los actores del sistema educativo y, en segundo término, la implantación masiva de tecnologías entre los alumnos y los docentes.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0065301.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 25 May 2011 12:32:32 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Consenso de Buenos Aires</title>
      <description>En el contexto del trigésimo octavo aniversario del CLAD, se efectuó la XII Conferencia Iberoamericana de Ministros de Administración Pública y Reforma del Estado los días 1 y 2 de julio de 2010 en Buenos Aires, Argentina, aprobándose el "Consenso de Buenos Aires", que se da en el marco de la "XX Cumbre Iberoamericana de Jefes y Jefas de Estado y de Gobierno", Cumbre a la que es sometido para su consideración el Consenso en referencia, y cuyo tema convocante es "Educación para la Inclusión Social".</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0065300.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 25 May 2011 10:59:22 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico</title>
      <description>Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0056701.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <category>E-government</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Tue, 10 May 2011 12:51:03 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>CLAD's PPP Presentation at the Workshop on Harnessing Knowledge Management..</title>
      <description>CLAD's PPP Presentation at the Workshop on Harnessing Knowledge Management through Web 2.0: Tools in the Era of Government 2.0 to be held in Shanghai, China from 25-27 September 2010.</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/unpan041853.pdf</link>
      <category>Substantive Conference Paper</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Sat, 25 Sep 2010 01:17:35 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Fortalecimiento de los sistemas de monitoreo y evaluación (M&amp;E) en América Latin</title>
      <description>A partir de diciembre de 2006 el Banco Mundial y el Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD), se encuentran trabajando conjuntamente en un proyecto cuyo propósito es el de apoyar a los países de la región de América Latina y el Caribe en el fortalecimiento de sus sistemas de monitoreo y evaluación (M&amp;E) por medio del aprendizaje Sur-Sur y del intercambio de conocimientos</description>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/unpan035987.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Tue, 25 Aug 2009 10:07:58 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Consenso de Pucón</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0056700.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Fri, 03 Aug 2007 23:21:46 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Why the Civil Society Is Not Good Enough</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0052202.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Thu, 03 May 2007 14:52:15 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Escuela Iberoamericana de Administración y Políticas Públicas</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0054002.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2006 15:08:08 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Código Iberoamericano de Buen Gobierno</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0054001.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2006 15:07:23 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Consenso de Montevideo</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0054000.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2006 15:06:13 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Consenso de Madrid</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0051600.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 09:53:56 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Declaracion de Mexico</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0051500.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Thu, 15 Dec 2005 09:48:32 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Creating Public Value through Private/Public Partnerships</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0052203.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 14 Dec 2005 17:49:58 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Democratization and State Capacity</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0052201.pdf</link>
      <category>Analytical Reports</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 14 Dec 2005 17:49:08 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Algunas experiencias y enseñanzas derivadas ... servicio civil en la Argentina</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0051502.pdf</link>
      <category>Case Studies</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 14 Dec 2005 17:31:00 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>La evaluación como herramienta para una gestión pública ... en Mexico</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0053504.pdf</link>
      <category>Case Studies</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 14 Dec 2005 16:21:24 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>Evaluación de resultados en Chile: el Sistema de Seguimiento de la Programación</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0053503.pdf</link>
      <category>Case Studies</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 14 Dec 2005 16:20:56 GMT</pubDate>
    </item>
    <item>
      <title>A avaliação como ferramenta para uma gestão pública ... no Brasil</title>
      <link>http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/clad/clad0053502.pdf</link>
      <category>Case Studies</category>
      <author>CLAD</author>
      <pubDate>Wed, 14 Dec 2005 16:20:15 GMT</pubDate>
    </item>
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